Domande e risposte sul tuo soggiorno a Regina Elena
C’è una reception h24?
Non è prevista la reception h24 con il portiere come in albergo e pertanto chiediamo di essere informati sull’orario di check –in e check-out.
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in è dalle ore 14.00 alle ore 19.00 ma è possibile concordare orari diversi contattando la nostra struttura in anticipo. Il check- out deve esssere effettuato entro le ore 10.30. Se lo desiderate, il giorno del vostro check-out potete lasciare in custodia i vostri bagagli e riprenderli entro le ore 18.00.
A che ora viene servita la colazione?
La colazione viene servita al bar dalle 8.00 alle 10.00 e se richiesto possiamo effettuare gratuitamente il servizio in camera.
E’ possibile usare la cucina?
No la cucina è disponibile soltanto per la preparazione della colazione, quindi non è possibile utilizzarla oltre l’orario delle ore 10.00.
E’ possibile entrare ed uscire dalla struttura in qualsiasi momento?
Si può entrare ed uscire in qualsiasi orario, l’ospite ha tutte le chiavi a disposizione si richiede solo di utilizzare un comportamento riservato in qualsiasi momento della giornata senza disturbare il riposo di altri ospiti.
Quali carte di credito accettate?
Accettiamo qualsiasi tipo di carta di credito, eccetto american express
Quali sono i termini di cancellazione?
Per ogni tariffa e offerta sono disponibili diversi termini di cancellazione, che vi invitiamo a leggere con cura durante il processo di prenotazione su questo sito ufficiale.
Offrite Connessione Internet?
La connessione Internet Wi-Fi è veloce, affidabile e gratuita. Potete navigare in tutta la struttura
Avete un parcheggio?
La struttura non ha un parcheggio ma c’è la possibilità di parcheggiare presso il garage Garage Mergellina via Giordano Bruno 112 dove c’è una convenzione con Regina Elena.
Cosa fare a Napoli quando piove
Visitare Centro Commerciale San Paolo, oppure catacombe o Napoli Sotterranea
Offrite menù per celiaci?
Sì, la nostra struttura, su richiesta, mette a disposizione prodotti senza glutine. Quindi Vi invitiamo \ad avvertirci delle vostre necessità prima del vostro arrivo.
E’ possibile fumare all’interno delle camere?
E’ vietato fumare non sono nelle camere ma anche negli spazi comuni e la presenza di rilevatori Alarm Smoke si attiveranno con segnalazione acustica.
E’ possibile ammettere animali anche di piccola taglia?
No, purtroppo la struttura non è attrezzata a ricevere animali anche di piccola taglia.
Come posso fare per prenotare?
Può inviarci un email all’indirizzo info@reginaelenanapoli.it oppure contattarci telefonicamente ai seguenti numeri: + 39 3917945117
